Montag bis Freitag
08:00 bis 18:00 Uhr
Service- und BeratungsCenter
Schnelle & unkomplizierte Hilfe für Sie in unserer telefonischen Filiale mit Sitz in Dettingen
Über unser neues Service- und BeratungsCenter können Sie nahezu alle Bankgeschäfte telefonisch abwickeln. Bitte halten Sie zur Legitimation Ihre girocard und Ihren Personalausweis bereit.
Wir freuen uns auf Ihren Anruf!
So erreichen Sie uns
07322 143-0
Montag - Freitag von 08:00 Uhr - 18:00 Uhr
Unsere Leistungen für Sie
Online-Banking-Service
- Erhöhung Tageslimit im Online-Banking
- Beantragung Online-Banking
- Sperrung und Entsperrung des Online-Zugangs
- Freischaltung weiterer Konten für das Online-Banking
- Hilfe bei Problemen in der VR-Banking App und in der VR-SecureGo App
- Informationen zum Internetauftritt
Konto-Service
- Konto- und Umsatzabfrage
- Überweisungen und Umbuchungen (bis 500,- Euro telefonisch)
- Lastschriftrückgaben
- Nachprüfung von Buchungen
- Vorbereitung und Löschung von Vollmachten
- Daueraufträge anlegen, ändern und löschen
- Anlage von Gewinnsparlosen
- Anlage von Geschäftsanteilen
- Kontoanlagen / -änderungen / -auflösungen
Karten-Service
- Informationen zur Bank- und Kreditkarte
- Anlage einer neuen Bankkarte (girocard) / Ersatzkartenbestellungen
- Entgegennahme von Kartensperren
- Hilfe bei Problemen mit Kartenzahlungen im In- und Ausland
Rückruf-Service
- Gerne informieren wir Ihren Berater über Ihren Rückrufwunsch oder geben Informationen weiter.
Termin-Service
- Gerne vereinbaren wir für Sie einen Termin mit Ihrem/Ihrer Berater(in) oder mit einem unserer Spezialisten.
Bestell-Service
- Bargeldbestellungen (Vorbestellung ab 5.000,- Euro)
- Kleingeldbestellungen
- Bestellung von Reisezahlungsmitteln
Unser Team

- Sandra Bahle
- Service- und Beratungscenter
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- Susanne Hefele
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- Heike Krahn
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- Deliah Kraus
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- Melanie Mailänder
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- Tanja Sobakar
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- Stefanie Stannarius
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- Elke Wiedenmann
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